當角色回覆像「一大長串但沒有重點」時，你會不會覺得溝通成本太高？

Question

Accepted Answer

確實會。

當角色回覆內容冗長卻缺乏實質重點時，觀眾確實會感受到顯著的溝通成本提升。這種情況下，接收訊息的一方需要花費更多心力去篩選、理解，甚至解讀，才能從一堆看似華麗的詞藻中找出其核心意涵，這不僅耗費時間，也容易引起挫敗感，進而影響觀看體驗。
冗長對話易造成理解障礙

劇中「少女神」回應「妳是誰」時，那段「我是一種古老的秩序，多年來孑然一身。我也是你們的老朋友，我注視這世界的時間比那孩子還久，我也一直希望你在這世界上過得幸福快樂。」的台詞，正是此類情況的典型。這類對話雖然試圖營造角色的神秘感或深度，但若其語句結構複雜，且沒有直接切入重點，觀眾便難以在第一時間掌握其意圖。當對話變得「繞口」且「故作高深」時，觀看者需要反覆咀嚼，甚至自行腦補，才能勉強理解，這無疑增加了接收資訊的難度。
缺乏重點的訊息徒增解讀負擔

所謂「一大長串但沒有重點」的訊息，在傳播學上，意味著訊息的「資訊熵」偏高，但「預期效用」卻不高。觀眾期望從對話中獲得推進劇情、塑造人物或傳達情感的關鍵資訊，但如果訊息本身缺乏結構性或邏輯性，只是堆砌詞彙，那麼接收者便會感到訊息冗餘。例如，網友直言「只有編劇知道這對話在講什麼、劇情在演什麼」，這便反映了訊息傳遞失敗，觀眾無法有效接收和處理，進而認為溝通的「成本」——即所需付出的理解努力——過於高昂。
觀看動機可能因此減損

一般而言，觀眾觀看影視作品是為了獲得娛樂、情感共鳴或資訊。當劇中角色頻繁出現難以理解、且看似空泛的對話時，觀眾的觀看動機便容易受到打擊。這不僅是因為理解對話本身耗費心神，更因為這種寫作手法可能暗示著劇情發展的薄弱或人物塑造的不足。長此以往，觀眾會覺得投入的時間和精力無法獲得相應的回報，自然傾向於轉向其他更能提供清晰、有效溝通內容的作品。

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